2025.10.30 Thu - 未分類
製品自主回収に関するお知らせ
【製品自主回収に関するお知らせ】
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売いたしました一部製品において、品質に関する不具合が判明いたしました。
お客様の安全と信頼を最優先に考え、当該製品の自主回収を実施させていただくこととなりました。
対象製品および回収方法の詳細につきましては、下記のご案内をご確認ください。
お客様には多大なるご迷惑とご心配おかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は一層再発防止に向けた品質管理体制の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
・対象商品 札幌カタラーナ ショコラ
・対象となる賞味期限
2025年10月28日より2026年4月26日の商品
【回収方法】 【回収後の対応】 【回収対象商品のご送付先】
商品の送付先：〒063-0832札幌市西区発寒12条2丁目8番30号
送付先名：みれい菓株式会社
送付方法：宅配便冷凍着払いにて送付願います
その際、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をご明記ください。
後日、弊社より商品代金相当のQUOカードをお送りさせていただきます。
なお、頂戴した個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
【お客様からのお問い合わせ先】
みれい菓株式会社 TEL0800-800-2771
受付時間：平日9:00-18:00（年末年始12/27～1/4を除く）
【回収終了予定日】
2026年5月2日